La ganancia en los negocios es como la gasolina para un carro: necesaria para seguir andando, pero no el propósito del viaje. Esta analogía abre una reflexión profunda sobre para qué hacemos negocios como creyentes. Cuando un intérprete de la ley preguntó a Jesús cuál era el mandamiento más importante, la respuesta resumió toda la voluntad de Dios en dos amores: amar a Dios con todo el corazón y amar al prójimo como a uno mismo. Si la vida entera queda definida en términos de relaciones, entonces el negocio debe ser un vehículo para expresar esos amores.
Aplicado al mundo empresarial, amar a Dios significa trabajar bajo su señorío y reflejar su carácter en cada decisión. Amar al prójimo implica pensar en el otro al ofrecer productos y servicios, tratándolo como uno quisiera ser tratado. Pero ¿quién es el prójimo en los negocios? No solo los clientes, sino también los suplidores, las autoridades, los empleados, los superiores y los socios. Todo el ecosistema de relaciones comerciales queda bajo la regla de oro.
Como ejemplo concreto se menciona la cadena Chick-fil-A, cuya declaración de propósito comienza con glorificar a Dios y tener influencia positiva en cada persona que contacta. Sus prácticas incluyen cerrar los domingos, invertir en el desarrollo de empleados y priorizar el servicio sobre la rentabilidad. También se destaca un supermercado dominicano de propietarios cristianos que revolucionó el mercado pagando a los productores agrícolas el mismo día de entrega. Estos ejemplos demuestran que es posible vivir la fe en el mercado de manera que la gente hable bien de nuestro Dios.
